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蔡晖.dILAS数字图书馆实时咨询系统的设计与实现[J].中国图书馆学报,2005,31(6):0

Design and Realization of dILAS Digital Library Real-Time Reference System

dILAS数字图书馆实时咨询系统的设计与实现

DOI：

中文关键词: 数字图书馆,实时咨询,dILAS

基金项目:

蔡晖

深圳图书馆馆员。通信地址:广东深圳。邮编

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Abstract:

dILAS is a real-time reference service system developed by the Shenzhen Library. In this article, the author introduces the system in detail. 5 refs.

中文摘要:

dILAS是深圳图书馆开发的实时咨询系统。该系统有一个完善的参考咨询体系,很重视对读者咨询结果的保存和再利用。其咨询系统包括在线解答、实时资料保存、咨询员自动智能分配、一对多咨询、实时咨询统计、远程控制协助等等。使用dILAS需有强有力的咨询人力资源和技术条件作保障。参考文献5。