赵宇翔,张苹,朱庆华.社会化媒体中用户体验设计的理论视角:动因支撑模型及其设计原则[J].中国图书馆学报,2011,37(5):
Theoretical Construction on User Experience Design in Social Media: Motivational Affordances Model and Its Design Principles
社会化媒体中用户体验设计的理论视角:动因支撑模型及其设计原则
  
DOI:
Key words:User experience design,Social media,Motivation theories,Motivational affordances model
中文关键词:  用户体验设计,社会化媒体,动因理论,动因支撑模型
基金项目:本文系国家社会科学基金重点项目“互联网用户群体协作行为模式的理论与应用研究”(编号:10ATQ004)以及教育部人文社会科学研究规划项目“Web2.0环境下用户生成内容激励机制与评价机制的设计及其协同研究”(编号:09YJA870014)的研究成果之一。
Author NameAffiliation
Zhao Xiangyu 南京大学信息管理系 美国雪城大学信息学院 NY,USA 13210 
Zhang Ping 美国雪城大学信息学院 NY,USA 13210 
Zhu Qinghua 南京大学信息管理系 南京 210093 
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Abstract:
User's participation and collaboration are one of the foundations of social medias sustainable development,and User Experience Design(UED)is a new paradigm for the social media design in web environment.This paper firstly points out several misconceptions on User Experience Design(UED)and addresses the lack of corresponding theoretical studies,and then explores the academic value of UED in social media from the perspectives of factors and process .Based on the characteristics of social media and UED,the authors probe into the various motivation theories from cognitive,social,psychological,and emotional angles,and construct the integrative motivational affordances model by means of meta analysis of the extant theories and studies.Furthermore,the authors propose the related design principles and examples of UED in social media.The finding of this study can shed light on the social media design.Also,it can enrich the theoretical model of user motivation studies in Information Science.2figs.2tabs.43refss.
中文摘要:
      用户协同参与是社会化媒体可持续发展的源动力之一。用户体验设计(UED)是互联网环境下社会化媒体设计的新范式。在介绍UED范式的认识误区并指出相应理论研究缺失的基础上,从要素和过程两方面探讨了社会化媒体中UED的意义和价值。结合社会化媒体和UED的特征,从整合的动因理论视角切入,通过对认知、社会、心理以及情感等理论进行元分析,构建相关的动因支撑模型,在此基础上提出社会化媒体中UED的设计原则及实例。研究结论为社会化媒体的设计提供了相应的理论指导和行动借鉴,并丰富了信息管理领域中用户动因研究的理论模型。图2。表2。参考文献43。
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