文章摘要

夏立新,韩永青,邓胜利.基于知识供应链的知识服务模型研究[J].中国图书馆学报,2008,34(2):
基于知识供应链的知识服务模型研究
Knowledge Service Model Based on Knowledge Supply Chain
  
DOI：
中文关键词: 知识服务模型，知识供应链，图书情报机构，知识管理
英文关键词: Knowledge service model,knowledge service chain,Library and information service,Knowledge management
基金项目:国家社会科学基金重大项目“建设创新型国家的信息服务机制与信息保障体系”(06&ZD031）的阶段性研究成果之一
作者单位
夏立新 华中师范大学信息管理系，武汉 430079 
韩永青 华中师范大学信息管理系硕士研究生，武汉 430079 
邓胜利 武汉大学信息资源研究中心，武汉 430072 
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中文摘要:
      知识服务的宗旨是为用户提供知识及问题解决方案。知识供应链与知识服务的目标宗旨是近似的。它作为一种管理机制和方法，可以通过知识流活动，将知识服务提供方与最终知识用户有机结合起来，从而实现按用户行为过程来组织服务活动的目标。所以，探索基于知识供应链的图书情报机构知识模型将有利于其知识服务目标的实现。该服务模型主要由5个分模块组成：知识采集模块、知识处理模块、知识存储模块、知识服务模块和知识转换模块。图2。参考文献13。
英文摘要:
The objective of knowledge service is to provide users with knowledge and solutions. Knowledge supply chain is closely related to the objective of knowledge service. As a management mechanism and method, knowledge supply chain can integrate knowledge service providers and users through knowledge flows, thus realizing the goal to organize service activities by user behaviors. The model can be divided into five modules, i.e. knowledge acquisition, knowledge processing, knowledge storage, knowledge service and knowledge transformation. 2 figs. 13 refs.
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