Page 52 - 《中国图书馆学报》2013年第1期

社会性网络服务用户使用激励因素研究 冰

一基于 U&G理论的社会化视角

殷国鹏 崔金红

摘 要 本文从“使用与满足”（ Uses and Gratincations，U&G）理论的社会化视角出发，探讨社会性网络服务（S。cial Net—
working Service，SNS）用户从哪些特定使用能够获得社会化满足，分析他们与SNS用户的访问频率、使用时长之间的相关
关系，进而把握 SNS用户使用的激励因素与行为规律。 作者选择本土领先的社会性网络服务——人人网用户为研究对
象，通过问卷方法进行数据收集，并且对于模型进行实证检验与分析。 实证结果表明：旧关系维持、信息分享是 SNS用户
社会化满足的两个重要来源，并且激励用户经常、长时间地访问社会性网络服务；自我展现也是 SNS用户社会化满足的
重要来源，会促使用户经常性访问.但是并不会占有用户太多时间；新关系建立并不会导致用户社会化满足.也并非实际
使用的激励因素。 表4。 参考文献450
关键词 社会性网络服务 使用与满足 社会化满足 激励因素
分类号 G203

Why People Use Social Networking Service:An Empirical Investiga-
tion on Social Uses and Gratifications

Yin Guopeng & Cui Jinhong

ABSTRACI' The research utilizes the "uses and gratifications" perspective to better understand the specific uses of social net-
working service ( SNS) and corresponding social gratifications. These social gratifications are discussed and related to two key in-
dicators: frequency of visit, amounl of time spent,in order to understand the motivations and patterns of SNS usage. We then ap-
ply the research hypotheses in an empirical study,in which we collect and analyze survey data from the users of a major Chinese
SNS. Tne results of the study reveal the SNS usage would be more motivated by social gratifications related to the maintenance
of ofiline relationship and information sharing. The social gratification related to the self-presentation has a significant impact on
frequency of visit, but not on amounl of time spent. The social gratification related to the building of online relationship doesn'
t motivate the SNS usage. 4 tabs. 45 refs.
KEY WORDS Social networking service. Uses and gratifications. Social gratification. Motivations.

步促使互联网由信息传播渠道 、商务交易平台进而
1 引言 逐步发展为社会交往空间，以个性化、互动参与、虚
拟性及社会性等新兴特征为代表的 Web 2.0与社
进入新世纪以来，信息与通讯技术的巨大进 会性网络服务正在全球及中国范围内快速扩散。

·本文系国家自 然科学基金青年项目“社会性网络服务持续使用理论模型及实证研 究”（项目编号 ：70901020） 的研
究成果之一。
通讯作者：殷国鹏.Email ： yinguopeng@ gmail.com