Page 42 - 《中国图书馆学报》2025年第1期

040 Journal of Library Science in China

2. 2 人智认知导向的信息检索范式的内在机制
本节结合认知发展、意义建构等认知建构理论,进一步分析人智认知导向的信息检索范式的内在
机制,包括人类、检索系统的双向认知建构过程,及其与外界环境间的信息交互过程。
具体而言,人的认知建构过程可以依据皮亚杰的认知发展理论来理解。 该理论研究了人的知识
结构发展的过程,常用于分析人类在信息检索过程中检索行为以及内在知识结构的变化机理。 该理
论强调在人类的认知发展过程中,人类接受外部环境的刺激,通过将外部信息内化为知识结构,在同
化和顺应两个心理活动的作用下,人类从一个知识结构转移到另一个平衡的知识结构 [19] 。 其中,同

化是指将新的信息整合到自身的知识结构;顺应是指修正自身原有的知识结构。 意义建构理论则是
认知发展理论在信息检索领域的进一步发展,认为人类的认知建构是主动行为,而非像通信技术一样
被动地接受传递的信息 [20] 。 意义建构理论强调,人类是在特定情境中主动地检索和使用信息。 意义
建构的隐喻模型包括三个要素:环境,鸿沟和使用。 “环境”是人类所处的世界 1,包括物质、空间、时
间、能量和自然现象;“鸿沟” 是特定情境下信息不连续导致的理解差距,即人类达成目标的信息需
求 [21] ;“使用”是在特定情境下基于内在认知所做出的反应。 在特定情境中,当人类无法依靠现有的
知识结构完成目标时,人类的认知世界会受到对物理世界理解差距的刺激,并产生信息需求,从而主

动进行信息检索,借助同化和顺应两个过程完成对自身知识结构的完善。 如此反复,人类与目标的鸿
沟逐渐减小,受到的外部环境刺激也相应减小,直到最终实现目标,完成对世界 1 的改造。
检索系统的认知建构过程发生在世界 3 的生成式信息子空间中,并通过其生成的知识结构来帮
助人类完成认知建构过程。 具体而言,在特定检索情境中,检索系统通过对人类给予的提示信息进行
内在的程序处理,从匹配式信息子空间中获取相应的匹配结果,根据自身理解建构或修正原有的知识
结构,并将自身建构的知识结构进行自然语言化的处理,生成可供人类理解的知识内容。 在这一人类
驱动的过程中,检索系统也存在类似人类的信息需求,其目的是基于自身知识结构满足人类认知的信
息需求。 利用人类不断给予的提示信息和匹配式信息子空间中的匹配结果,检索系统会逐渐减小自

身的信息需求,并帮助人类实现最终的目标。 根据计算机作为社会行动者( Computer Are Social
Actors,CASA)研究范式 [22] ,人机交互中机器人与人类的社会行为具有一定的相似性,在一定程度上

可以视为相同的社会主体 [23,24] 。 借鉴人类认知建构这一过程,本文认为此类生成式检索系统的认知
建构是一种基于人类驱动、通过内部程序处理不断完善自身知识结构的过程。
基于对世界 3 理论的理解和延伸,从人类、检索系统认知建构的视角,阐明人智认知导向的信息
检索范式的内在机制,如图 2 所示。 人智认知导向的信息检索发生在认知世界和信息世界中,在物理
世界的刺激下,通过不断的信息交换完成一次次信息检索过程。 其中,人类认知世界主要承载人类的
认知建构过程;信息世界中的匹配式信息子空间承载着检索系统的信息获取过程,生成式信息子空间
则承载着检索系统的认知建构过程,并在建构过程中部分反映匹配式信息子空间中的信息;用户—检

索系统的交互则是驱动人类和检索系统双向认知建构的桥梁。
(1)人类认知建构,发生在认知世界(世界 2)中。 在特定的检索情境中,人类会受到物理世界的
刺激从而产生内部的认知建构过程,分为认知处理与认知发展两个部分。 认知处理包括 [25] :①感知
觉过程,感知觉系统对外界刺激进行分析和理解,形成感知觉过程;②语义记忆,人类对知识的含义进
行概念化,把知识以符号的方式保存在记忆系统中,用户对当前的信息进行深入处理,并与原有的记

忆相结合,建立新的记忆网络;③语义网络,它是记忆网络中知识节点及节点间的联系;④思维决策,
用户根据现有的语义网络,思考当前的情景并做出选择。 人类的知识结构反映了人类对于物理世界

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