Page 44 - 《中国图书馆学报》2025年第1期

042 Journal of Library Science in China

(3)人类—检索系统交互,发生在认知世界(世界 2)和信息世界(世界 3)之间。 用户—检索系统
交互是帮助人类和检索系统双向认知建构的桥梁,包括提示信息、获取信息、信息判断和信息反馈四
个部分。 首先,人类基于自身认知产生提示信息并输入到检索系统中,以更新检索系统对于目标检索
主题的认知;其次,人类从检索系统生成的对话文本中获取信息,并进行相应的信息判断,例如是否浏
览内容和内容是否合理;最后,根据这些判断结果进行反馈。 通过这一过程,人类获取与目标主题相
关的内容,作为认知建构的输入,逐步降低或消除特定情境对用户的刺激,调整认知建构过程,直至达
到一个稳定的知识结构。 人类在帮助检索系统进行认知建构的过程中,检索系统能生成更符合人类

认知建构信息需求的文本,从而加快人类认知处理的速度和减少认知发展的迭代次数。
2. 3 人智认知导向的信息检索范式的总体特征
本节通过新旧信息检索范式的对比,总结人智认知导向的信息检索范式下信息检索的总体特征,
明晰新范式在信息检索领域的具体运用。
从传统的意义建构视角出发,信息检索过程仅是用户进行认知构建的动态过程。 用户利用物理
世界中的有限信息来发现知识碎片,随后循着知识碎片中隐含的线索去搜索、匹配信息世界中的客观
知识,从中学习来修正和强化自身的知识结构 [30] ,接着,从学习结果中发现新的线索做进一步搜索,

以此迭代,实现知识结构的不断提升。 该过程可被视为一个“信息需求—检索—学习—认知建构—
新的信息需求—……”的递归式螺旋上升过程,体现信息检索与个体认知发展之间的动态互动关系。
然而,由于时间和空间限制,人能获得和利用的信息有限,难以支持人从信息世界中接触到完整、全面
的知识,可能产生偏误。 而且检索系统通过“匹配信息”的方式获取客观知识,无法准确理解用户意
图而遗漏重要信息。
人智认知导向的信息检索范式出现,打破了这些限制。 新的认知建构主体———基于大语言模型
的检索系统,通过解析提示信息理解用户意图,根据人的指向性思路主动挖掘信息世界中的客观知
识,对繁杂重复的相关知识进行深度加工和整合,得到类似于人类认知建构的知识结构;此外,在与人

的多轮对话中,检索系统也能学习、加工人类头脑中的主观认知结果,进一步完善已建构的知识结构,
有效弥补信息世界中不完备的客观知识。 此时,人类认知建构不需要经历递归螺旋的检索过程,而是

直接利用检索系统提供的较为完备的知识结构,实现了对知识鸿沟的快速跨越。
通过世界 3、认知发展、意义建构等理论,阐释了人智认知导向的信息检索范式下“人类—检索系
统—外部环境”的基本框架,揭示了新范式下人类认知建构、检索系统认知建构、人类—检索系统交
互等内在机制,推动构建新的信息检索模型、策略或系统,打造认知型知识服务的信息检索全新应用
场景。 在新范式框架下,未来的信息检索系统可以侧重提升检索系统认知能力、意图理解等对用户的
(潜在)认知需求的挖掘和认知引导,加强人—检索系统的多模态交互功能的设计。 例如,根据人智
认知导向的信息检索特征和框架,设计科研活动场景下面向用户认知需求的知识服务系统,通过增强

检索系统的认知建构、意图理解等水平,辅助科研用户战略性阅读、判断前沿趋势、循证决策等 [6] 。

3 人智认知导向的信息检索范式对传统信息检索过程的影响

基于 AIGC 技术强大的算法、算力与算据支持,人智认知导向的信息检索系统表现出色。 一方
面,它依托大语言模型的语义分析、理解、上下文记忆和内容生成能力,确保用户的检索需求能够得到
快速响应。 另一方面,它结合传统的匹配式检索方法,获取高可用性、真实性和准确性的结果。 通过

总第五十一卷 第二七五期 Vol. 51. No. 275