Page 105 - 《中国图书馆学报》2010年第4期
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104 Journal of Library Science in China
档案工作的客观需要和发展趋势,而在关键技 问题关注不够。 当前数字化管理实践中,尽管
术上两者都包含了数字化生成技术、存储技术、 基本职能和馆藏有所侧重,但是在信息服务提
分类检索技术、信息安全保护技术、中间件技术 供方面,档案机构与信息中心等机构的内部信
和集群技术等 [27] ,数字化支持技术出现高度一 息部门、图书情报机构、信息内容服务商在一定
致化。 在此背景下,传统图书、档案人员的专业 程度上形成了无形竞争的局面。 近年来,传统
知识与手工技能在管理中的比重下降,而对数 档案机构职能的拓展、“社会型冶 档案工作领域
字化技术的依赖性趋同,图书馆与档案馆工作 的开辟,使公共档案馆服务更贴近社会民生,
同质化特征愈加显现。 “为社会冶、“为用户冶 等理念反映了档案工作从
叶鹰:显然,数字化支持技术是数字图书馆 服务政务向服务社会转向 [29] 。 档案学研究也逐
和数字档案馆实现的共同基础,图书馆学和档案 步意识到,理论要真正适应时代发展必须重视
学理论当然需要解释和阐明数字图书馆和数字 用户需求和用户服务。 这样,以用户需求为导
档案馆的机理,数字化支持技术的同质化将会成 向的服务拓展与深化构成了图书馆学与档案学
为推动图书馆学和档案学理论融通的途径。 理论发展的共同驱动力和发展方向。
章燕华:最后是服务的拓展与深化。 图书 叶鹰:这表明图书馆学和档案学的差异也
馆、档案馆资源选择与技术运用最终是通过服 客观存在。 正视差异,融通轴心,可以考虑作为
务来实现其价值,图书馆学与档案学需要研究
图书馆学和档案学共同发展的一种策略。
新环境下用户需求、服务模式及其实施路径的
共同规律。 3摇 小结
数字化技术的发展使得信息用户需求呈现
了复杂化、综合化、集成化的特征,客观上要求 综上所述,图书馆学与档案学的基本分歧
图书馆学与档案学打破原有基于保管机构、信 可以归纳为:“知识冶 与“凭证冶 的资源起始属性
息类别、载体格式等壁垒和思维定势,从用户需 分歧是造成图书馆学与档案学分歧的起点;基
求出发,研究如何拓展与深化服务,提供基于资 于“内容冶的知识分类方法与基于“形成者冶的来
源内容的多层次、个性化的服务。 数字时代的 源原则决定的不同资源组织原则形成了图书馆
用户信息需求呈现出“需求至上—资源为王— 学和档案学最根本和最显著的分歧;公平服务
在线提供冶的特征。 正如有学者指出,“数字信
和区别服务是图书馆学和档案学的服务差别。
息主流化不仅意味着信息可获得性的极大提
而“资源—技术—服务冶理论轴心的趋同为图书
高,而且迅速促成‘信息及其存取的民主化爷,越
馆学与档案学融通奠定了基础,主要表现在资
来越多的个人、群组或机构可以方便地和低成
源的趋同与共享、数字化支持技术的一致、服务
本地打破专门机构的垄断,大范围、大规模和可
的拓展与深化等方面。
持续地发布、获取、存储信息,并进一步导致以
用户和信息生产者驱动的信息资源与服务市场 参考文献:
[28]
新格局冶 。
[ 1 ]摇 于良芝. 图书馆学导论[M]. 北京: 科学出版
叶鹰:因此,“资源—技术—服务冶轴心对理
社, 2003.
解图书馆学和档案学的融通具有一定启发价 [ 2 ]摇 冯惠玲. 档案学概论(第二版)[M]. 北京: 中
值,可以作为研究参考系。
国人民大学出版社,2006.
章燕华:对有着重“保管冶 轻“服务冶 传统的 [ 3 ]摇 Upward F. Structuring the records continuum part
档案界而言,在实践上拓展和深化服务,在理论 one: Post鄄custodial principles and properties[ J].
上更多地关注服务的研究成果,尤其重要和迫 Archives and Manuscripts, 1996, 25 ( 1 ) : 275
切。 传统的以“档案及其管理有序化冶为中心的 -277.
档案学理论研究对用户、用户需求、公众服务等 [ 4 ]摇 黄霄羽. 文件生命周期理论在电子时代的修正
总第三六卷摇 第一八八期摇 Vol. 36. No. 188
