Page 56 - 《中国图书馆学报》2025年第1期

054 Journal of Library Science in China

表 1 多视角知识组织的类型

认知活动要素 划分依据 知识组织类型
认知主体 文化要素 弱势群体、女性群体、母语者与非母语者等不同用户群体
认知客体 共有及异质属性 全局视角、本地视角

个体、时间、地点、活动、关系;
情境 实体与活动关系 who,when,what,where and why;

对象、代理(机构、人、项目等)、发生、目的、时间、地点、表达形式、概念、关系

3. 1 依照文化要素划分认知主体

文化差异塑造了各种人与信息的关系及人在社会中的作用 [33] 。 个体受社会层面文化要素影响,
不同文化背景下信息需求是不同的。 依据伦理、宗教、民族、习惯及偏好等文化差异,知识组织的用户
隶属于不同的文化群体,既可以国家为区分对象,也可细分为种族、学科、领域、政党、宗教或语言之类
小的社会单元 [34] 。 服务于某一特定用户群体的知识组织系统,通常基于一种文化假设,其概念的识
别、命名、选取、分类、引用次序等需要考虑该群体的特点及需求,但是这样的知识组织系统可能无法
满足不同类型用户的需求,甚至由于只关注主流群体而忽视对一些少数群体、弱势群体等边缘性群体

的支持。 研究者引入教育背景、学科、职业、国家、民族、种族、语言、宗教、地理、年龄、身体状况、收入、
性别、婚姻等多个文化要素对用户群体进行分类,分析已有知识组织系统能否有效满足这些用户群
体。 研究一致认为,关注同一类型用户的文化背景及不同用户群体的文化差异性,能够确保在知识组
织系统构建过程中,概念的选取及表示充分考虑到多个群体的不同认知,这涉及将不同的文化观点集
成到通用的分类系统以及作品的多学科处理等问题,也涉及主流群体之外的边缘性群体的特殊需求。
如学科方面,由于用户的教育水平及学科背景差异,不同学科概念的表述及归类受文化要素影响较
大,尤其是法律、历史、文化人类学、音乐、文学和艺术等学科表现明显 [35-36] ;职业方面,DDC 类表中
“劳动力”类仅指有偿工作,而“家庭主妇”无法归入任何类 [37] ;语言方面,不同语言习惯的用户搜索
偏好有差异,母语是英语的学生与母语非英语的学生使用不同的搜索技术 [38] ;性别方面,美国国会主

题标题表(Library of Congress Subject Headings,LCSH)遗漏了与女性有关的主题,选取不恰当的女性

术语 [39] ,不过,叙词表中关于女性的叙词在不断增加,可通过术语细分及建立参照改善词表的线性显
示 [40] ;另外,有学者质疑 DDC、医学主题词表(Medical Subject Headings,MeSH)中涉及种族、宗教、性

别等文化要素,部分类目层级结构的划分及类目名称有一定的偏见,导致一些主题对于一些群体不可
见,使得这些群体难以获取相关文献 [41] 。
3. 2 依据属性的异质程度划分认知客体
不同类型的个体对于同一现实世界对象有不同的解释,认知主体观察角度不同得到的解释结果
也不同,形成了针对客观世界中对象描述的属性集合。 视角代表观察者位置,不同视角下所观察到的
对象属性特征不一样,导致同一对象可能对应不同的属性集合 [42] 。 Minsky 认为视角一词强调从观察
者位置感知对象 [3] ,反映了观察者关注感知对象的部分属性集 [43] 。 多视角是现实世界中对象的多个
定义集合 [42] ,其中每个定义对应一个视角,不同定义之间彼此互补。 将视角看作是属性集合,与采用
概念及语义关系的本体知识表示方法相契合,则属性代表概念的特征集合。 知识作为认知客体,由于
知识组织系统构建人员的视角差异,形成对同一实物对象的不同认知,从而将这些对象的特征看作是

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